“如何在最短的时间内快速、准确地说出学生的姓名、宿舍和班级？”“一旦遇到突发情况，如何紧急处理？”为进一步提升学生公寓物管人员的综合素质和服务水平，日前，太阳集团举办首届学生公寓物业管理人员技能大赛。南工物业、苏铁物业、大金物业、新鸿运物业选送30名优秀物业管理人员参加预赛，经选拔，最终10人入围决赛。决赛包括人员识别、谈心谈话、紧急情况处理等三部分。其中，人员识别环节时间紧迫、要求严格，物管人员须在100个学生照片中随机挑选，每个照片要求在6秒内识别出班级、姓名和宿舍号；谈心谈话环节，现场模拟物业管理人员实际工作中经常遇到的场景，这些场景都是学生公寓物业管理过程中的重点和难点；紧急情况处理环节，采用现场问答的方式，主要考察物业管理人员对学生宿舍突发紧急情况现场处置是否得当，后续处理是否合理。经过三轮的比拼和较量，最终新鸿运物业皇甫卫星，南工物业刘立翠、王华获得一等奖，其他人员获得二等奖。

此次技能大赛不仅为学生公寓物业管理人员提升综合素质，加强交流和学习提供了一个良好的平台，对构建和谐校园建设也起到了积极促进作用。